LE DÉBUT DE VOTRE PROJET

Parlons de
votre confort.

Particulier, professionnel, syndic ou architecte : décrivez votre besoin ici. Nous préparons votre dossier pour vous répondre par e-mail ou convenir d’un rappel. Indiquez votre numéro et vos disponibilités dans votre message si vous souhaitez être rappelé.

Utilisez le formulaire pour nous transmettre votre demande. Vous pouvez également écrire à contact@pacmen.fr.

PACMEN vous répond par e-mail généralement sous 48 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après votre demande. Pour une demande de dépannage urgent hors planning, le rappel est prévu sous 24 heures. Ces délais concernent le premier contact ; le rendez-vous et les conditions d’intervention sont confirmés avec vous.

Traitement des demandes et interventions du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h.

Gard · Hérault · Vaucluse
Interventions organisées depuis Nîmes.

1. Votre demande2. Votre panne3. Vos coordonnées

Préparons votre diagnostic.

Votre demande

Ces éléments préparent notre échange, sans vous engager. Vous pouvez regrouper plusieurs équipements dans une seule demande.

Code postal *Commune *

Adresse du bien, facultative

Vous pouvez rechercher l’adresse ou la saisir librement. Pour plusieurs sites, détaillez les lieux dans votre message.

Le lieu concerné *

Les équipements concernés *

Cochez tous les équipements pour lesquels vous souhaitez une intervention et indiquez leur nombre. Pour un multisplit, comptez les systèmes puis précisez le total d’unités intérieures si vous le connaissez.

Vous pouvez sélectionner plusieurs types d’équipements.

Comment souhaitez-vous organiser l’intervention ? *

Au planning habituelIntervention sur devis adapté à vos équipementsNous proposons un rendez-vous parmi nos prochains créneaux disponibles, pendant nos horaires habituels. Premier retour généralement sous 48 à 72 heures ouvrées, hors week-ends et jours fériés.Dépannage urgent — formule expressIntervention sur devis adapté à vos équipementsVous êtes rappelé sous 24 heures pour étudier votre demande. Selon nos possibilités, nous pouvons proposer une intervention en dehors du planning habituel, tôt le matin ou en soirée. Le rappel ne garantit pas une intervention sous 24 heures.

Forfaits de diagnostic résidentiel, hors déplacement, pièces et réparation. Le forfait ne diminue pas si le diagnostic est plus rapide. Le déplacement, le taux de TVA applicable et le total TTC sont confirmés avant votre accord. Tertiaire et industriel : sur devis.

Ce formulaire prépare une intervention. Il ne délivre pas de diagnostic à distance. Le diagnostic résidentiel fait l’objet d’un forfait convenu avant intervention : son prix ne diminue pas si la recherche de panne est plus rapide. Le déplacement et les éventuels travaux complémentaires sont précisés dans la proposition. Les demandes tertiaires et industrielles sont étudiées sur devis.